让经营创效更有“烟火气” “中铁建市集”开门试营业
作者:範美娟  時間:2021-09-30  點擊量:   
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9月21日,正是萬家團聚的中秋節,中國鐵建房地産集團物業公司(以下簡稱中鐵建物業)所服務的社區中,形式多樣、內容豐富的節日社區文化活動正在同步進行,爲千家萬戶制造美好回憶。

在中鐵建物業北京中心城市公司所服務的北京梧桐苑社區裏,一場別樣的市集正開門“試營業”,爲業主們勾勒出不一樣的生活體驗。

首落地 爲經營創效制造價值

“日中爲市,至天下之民,聚天下之貨,交易而退”——這是市集最初的模樣。

“中鐵建市集”由物業公司經營部和北京中心品質部聯合策劃,首次落地北京,現場業主便爲它打下了多個印象標簽:直供的無公害蔬菜很新鮮、商品攤位都是日常所需、老人孩子都能逛……同時,不同于其他“純賣貨”的市集,”中鐵建市集”表現出了更有溫度的社區屬性:現場提供免費的親子課堂,鍛煉孩子繪畫、動手、社交能力;融合了垃圾分類、文明宣傳等公益服務;更具鄰裏文化、社區活動、休閑娛樂功能性的社區空間。

從兒時在鄉村裏“趕大集”,到如今文創界各種出圈的“文藝市集”,再到”中鐵建市集”深入社區,用“市集”的形式推動鐵建優選、空間運營等主線條業主開展,促進多種經營能力和服務能力提升,亦是物業版塊賦能地産集團“二次創業”新征程延伸,“生活感”和“煙火氣”並存,也爲進一步深挖業主需求,企業提高創新創效能力探尋出內生動力。

初印象 精准鏈接社區日常需求

在熱熱鬧鬧的中鐵建美好家庭節活動裏,特別植入的”中鐵建市集”成了社區中的焦點,不少業主饒有興致地圍聚在商家攤位前進行咨詢,“家門口的市集”爲他們的生活帶來不少便利。

“這些菜還蠻新鮮的,像是從自家菜地裏種出來的,老李,來一盒”“居然有墨鏡賣哎,正好買一副釣魚去。”“昨天妞妞還想買個洋娃娃,今天正好給她挑一個。”

围绕 “便利、实惠、服务”三大主题,中铁建物业严格筛选出优质商家,为社区居民提供精准的生活服务:无公害蔬菜、时尚单品、居家日用……12家与群众生活紧密相关的零售商家,在北京梧桐苑组成了3个消费场景:“万物新鲜”果蔬区、“童心欢聚”零售区、“简单生活”选购区。

市集爲業主們重現“煙火氣”的氛圍感

精心優選出來的品類精准鏈接社區日常需求,縮短了市場到家的距離,滿足了業主們的即時消費需要。

看規劃 解鎖更多美好生活提案

時代在巨變,唯有換擋升級、更新叠代才能保持競爭力。當城市被“地攤經濟”和社區商業”的概念喚醒,”中鐵建市集”積極參與到商業場景內容創造、創新創效的時間之中,嘗試著在社區裏將沈浸式體驗場景轉化爲獨特的消費場域,也爲集團“二次創業”帶來新的路徑參考。

“这是第一次将市集的设想在社区中变成现实。虽然整体规模不算大,但也吸引了近千名客流量,活动曝光量也超过了我们的预期,为接下来的设想提供了一个良好的开端。” “中铁建市集”发起人物业公司副总经理周凤波说道。

“中鐵建市集”下一步的場景規劃中,便捷生活服務、定制化社區需求、特色産品打造將成爲主要方向。針對不同的客群,“線上下單,線下到家”的定制化服務也將逐步實現。在“創業”路上,一切關于美好生活的提案將被一步一步解鎖,一幅“煙火氣”與“經營創效”共存的畫卷正在徐徐展開。


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